Facturen overal verspreid in je mailbox of in mappen op je computer? Wanneer is de herinnering ook alweer verzonden? Wat heeft een klant gezegd toen je vroeg waar de betaling bleef? MoneyBird zorgt ervoor dat je grip krijgt op je financiële situatie zonder dat je tijd verspilt.
In deze onzekere tijden vraagt u zich als ondernemer of directeur misschien het volgende af: Hoe kan mijn organisatie in 2011 en daarna groeien? Hoe maak ik mijn organisatie daar klaar voor? Hoe weet ik hoe mijn organisatie wil groeien en hoe wij de kansen kunnen verzilveren? Hoe maak ik een helder en duidelijk strategisch èn operationeel plan voor mijn mensen om het uit te voeren? Hoe krijg ik meer uit mijzelf en mijn team?
Als je elkaar niet elke dag in levende lijve ziet, dan kan de communicatie daaronder lijden. Naast allerlei tools speelt ritme een belangrijke rol. Hoe vaker je met elkaar belt, hoe korter de telefoontjes. De Daily Huddle is een methodiek om elke dag elkaar minimaal één keer te bellen.
Design. Daar vind je wat van. En je klant ook. De een vindt het luxe, de andere een kwestie van persoonlijke smaak. Beide dekken de lading niet, want de impact van design is oneindig veel intenser. Ontdek waarom een goed design leidt tot waardevermeerdering in de ogen van de klant.
Een offerte is een formele aanbieding voor uw diensten en welke voorwaarden u verbindt aan de aanbieding. Een offerte wordt over het algemeen pas opgesteld op verzoek van een (potentiële) klant.
Stap 1: Blijf rustig en zakelijk
Soms ontstaat er een conflict tussen klant en een bedrijf over een factuur. Meestal komt dit omdat de klant vindt dat de afspraak niet is nagekomen en dus de factuur te hoog is. Of omgekeerd, de ondernemer vindt dat zijn leverancier geen goed werk heeft geleverd en toch eist de leverancier (de eerder afgesproken) betaling van zijn factuur. Zaak is dan te allen tijde rustig, zakelijk en hoffelijk te blijven.
Lees verder
Veel verkopers hebben problemen met vragen stellen. Althans in een sales gesprek. Het lukt veelal nog wel om een paar vragen te stellen maar dan stappen ze toch het liefst terug in hun eigen comfortzone: praten. Lees verder