Result biedt u nu kosteloos de kans om uw website of klantencontact een oppepper te geven en meer omzet te genereren! Als ondernemer weet u hoe belangrijk het is om te investeren in sales en relatiebeheer. U heeft een website maar benut u de commerciële kansen daarvan optimaal? En hoe onderhoud u contact met uw bestaande klanten?
Lees verderLaat uw klanten merken dat zij voor u de hoogste prioriteit hebben. Zorg ervoor dat ze zich gewaardeerd en gerespecteerd weten. Doet u dat niet, dan hebt u al gauw geen klanten meer.
Lees verderBijna 70 procent van de MKB-bedrijven is ontevreden over zijn telecom-leverancier, automatiseringsbureau, bank en internet provider. Die onvrede ontstaat vooral doordat afspraken niet worden nagekomen. In meer dan de helft van de gevallen (60%) is de ontevredenheid ook geuit, maar heeft de leverancier daar volgens de ondervraagden niets mee gedaan.
Lees verderOp zaterdag 15 en zondag 16 november 2008 is het zover: de eerste Nationale ZZP Infodagen 2008 gaan van start. Op deze dagen kunnen beginnende of reeds gestarte ondernemers en zelfstandigen zonder personeel (ZZP´ers) terecht in het Hotel Schiphol A4. Op de beurs zal voor zzp´ers veel informatie te verkrijgen zijn. Niet alleen zal ZZP Nederland haar leden verwelkomen, maar ook vele partners van ZZP Nederland.
Lees verderEen goede offerte opstellen is een kunst. Een offerte moet direct in het verlengde liggen van het verkoopgesprek, de klant een positief gevoel geven en niet teveel nadruk leggen op de prijs. Een mooi mapje doet ook wonderen. Met deze tien tips kunt u wel 15 procent meer rendement uit uw offertes halen.
Lees verderStel je hebt net met veel enthousiasme een nieuwe website ontwikkeld en vastgesteld welke marketingdoelen je met de website wilt bereiken. Maar dan blijkt dat na het lanceren van de nieuwe site het gewenste effect uitblijft. Wat doe je dan? Betrek de gebruiker bij de ontwikkeling van de website door het uitvoeren van een usability test. Maar hoe doe je dit? Lees in dit artikel van Jungle Rating meer over hoe je een succesvolle usability test inzet. Wat is een usability test?
Lees verder