Groeien in 2011? En daarna?

In deze onzekere tijden vraagt u zich als ondernemer of directeur misschien het volgende af:

Hoe kan mijn organisatie in 2011 en daarna groeien?
Hoe maak ik mijn organisatie daar klaar voor?
Hoe weet ik hoe mijn organisatie wil groeien en hoe wij de kansen kunnen verzilveren?
Hoe maak ik een helder en duidelijk strategisch én operationeel plan voor mijn mensen om het uit te voeren?
hoe krijg ik meer uit mijzelf en mijn team?

Lees verder


Top workshop op 19 & 20 april: Groeien in 2011 en beyond!

In deze onzekere tijden vraagt u zich als ondernemer of directeur misschien het volgende af: Hoe kan mijn organisatie in 2011 en daarna groeien? Hoe maak ik mijn organisatie daar klaar voor? Hoe weet ik hoe mijn organisatie wil groeien en hoe wij de kansen kunnen verzilveren? Hoe maak ik een helder en duidelijk strategisch èn operationeel plan voor mijn mensen om het uit te voeren? Hoe krijg ik meer uit mijzelf en mijn team?

Lees verder


Conflict over uw factuur? In 5 stappen naar een oplossing

Stap 1: Blijf rustig en zakelijk

Soms ontstaat er een conflict tussen klant en een bedrijf over een factuur. Meestal komt dit omdat de klant vindt dat de afspraak niet is nagekomen en dus de factuur te hoog is. Of omgekeerd, de ondernemer vindt dat zijn leverancier geen goed werk heeft geleverd en toch eist de leverancier (de eerder afgesproken) betaling van zijn factuur. Zaak is dan te allen tijde rustig, zakelijk en hoffelijk te blijven.
Lees verder